河南大学大三女生彭美（化名），在宿舍出现身体不舒服（脑出血），随即拨打120求救。

　　这个星球上，人口实在是太多了，所以，有的人是被蠢死的， 有的人，是被这些蠢死的人，给活活气死的。

　　完整的8分钟录音里，语气、腔调、和阴阳怪气的指责，都让听众听完了录音后，气得肺炸并捏紧了拳头...

　　当日中午，舍友发现彭美情况不对后再次拨打120才派车，而120抵达学校时，距离彭美第一次求救已过去了2个多小时。

　　5月30日，彭美不幸去世，去世前，她因脑出血已昏迷14天，一直靠呼吸机维持生命。

　　吓得某某官媒，都关闭了微博评论功能，不敢直面那3.7万条留言的愤怒...

　　在说此次郑州120事件之前，有必要说一下前几日的北京顺义区120延迟救治事件。

　　3:41，顺义120急救分中心南彩值班车组（由医生刘某云、护士张某迎、司机樊某军组成）接到紧急救治任务单。

　　3:44，刘某云使用车载电话联系宋某新，问询病情并告知由于其处于疫情防控管控区，前往现场救治的医护人员需要做二级防护才能进入。

　　3:46至3:57，刘某云先后四次拨打区医院发热门诊电话，总机接通，分机均占线。

　　3:58，刘某云拨通区医院发热门诊电话，医院反馈将要接诊新冠病毒核酸检测阳性人员，目前无法接诊。

　　4:01，刘某云拨通区妇幼保健院发热门诊电话，接线员反馈需了解患者病史。

　　4:32，值班车组到达现场，发现宋某新躺于路边，刘某云、张某迎、樊某军三人立即将宋某新抬上救护车。

　　大家注意看时间线求救，准确说出了自己的位置，这个时候，4:25分，救护车出发，4:32分，救护车到达现场。

　　但是距离宋某的求救开始，到救护车到达，这中间，整整过去了54分钟，近一个小时。

　　因为宋某的位置，是疫情防控管控区，前往现场救治的医护人员需要做二级防护才能进入；

　　因为有疫情防控规定，所以他们要穿防护服、需了解病史、无法急诊、救护车甚至不知道该把病人送到哪个医院去...

　　因此，从西安孕妇事件、到上海护士事件、再到北京32岁青年事件、再到今日的河南大三学生事件。

　　要不是“疫情防控”的严格规定，救护车也就不会延迟，这些突发情况下的特殊病人，也就不用死。

　　5月31日，临夏市公安局对涉嫌强奸犯罪的三名犯罪嫌疑人刑事拘留，6月3日，临夏市人民检察院批准逮捕。

　　公众愤怒的，不仅是12岁的残疾女孩被人强奸了，更愤怒的，是“报案后未立案”。

　　120为什么延迟救援？各大医院为什么害怕接诊？为什么能接诊新冠阳性而不能接诊其他病人？郑州120事件中为什么业务员业务水平这么低下？

　　盗抢的、强奸的、坑蒙拐骗的，常有发生，立案的多了，地方形象和警队治理能力，就会遭到诟病。

　　不美好的事情发生了，正能量就有了瑕疵，正能量有了瑕疵，文明城市的评选、官声政绩的名声，就不好写评语了。

　　因为有疫情防控规定，接了病人，往哪个医院送？“48小时核酸阴性报告”，突发疾病的病人及其家属，未必有。

　　同时，国家有明文规定，医院有“首诊负责制”。病人只要送来了，就务必要负责到底。

　　所以，真到了万万不可推卸的时候，就一定要精准地找到病人的位置，然后就近原则送到最近的医院，这就看谁的运气点高点低了。

　　所以，接线的业务员，在接受业务培训的时候，就变成了教条主义：疫情特殊时期，能不送医院尽量不送医院，真有紧急情况，无论如何，也一定要对方说出精准位置，最好是加微信，直接发定位。

　　所以，那些脑出血的、那些癫痫发作的、那些年纪大的口齿不伶俐的、那些言语表达能力有限无法说出精准定位的，很有可能就会得到一句冰冷回复：

　　在那些怕麻烦的“机制”规避风险里，在那些“防疫规定”大于一切的“机制”教条主义下，尊重和体面，被摔得稀碎。

　　怕麻烦的“机制”选择之外，就是另外一个万年诟病都难以清除的巨大社会毒瘤机制：

　　这其中，119的民众可信度最高，“任何时候，你都可以无条件地信任“蓝朋友”。

　　而110，是可以协调各方的“总求救电话”，无论是火情还是病情，110接警以后，都必须出警，并且会视警情，同时来协调其他救援人员处置特殊情况。

　　你看到的救护车，未必是地方医院配置的， 他有可能是被外包公司承接的， 你拨打的120电话，接线员也未必就是医院护士或者是地方救援中心的接线员，而有可能是劳务派遣公司招聘的年轻的刚毕业的大专生...

　　社会运行系统里，积攒了这么多年的各种顽疾和毒瘤，基本上都离不开“内定”和“外包”这两个词。

　　所以，上海某食品公司，成立6天后，顺利拿到资质符合流程，成为保供单位，郑州某“科技公司”，成立10天后，顺利中标，成为河南省核酸采样屋的供货商，这就叫“外包”。

　　无论是内定，还是外包，本质上都是一样的，都是“特招”，好便于“主办单位”扔掉某些麻烦，同时规避风险。

　　挣钱了，你好我好大家好，出事了，临时工背锅，“主办方”审核不严有失察之责，诚恳道歉自罚三杯，此事便算翻篇了。

　　有棘手的事情要处理了，“怕麻烦”的机制便自动跳出来冷处理麻烦了；有利益的勾当可以捞钱了，“外包”和“内定”的特招手段便自动跳出来捞金了。

　　因为我们深刻地明白，我们不会成为这些机制的操纵者，恰恰悲剧的是，我们很有可能成为下一个悲剧的牺牲者。

　　“我的理想并不大，平安健康、无病无灾、有酒有肉、体面尊严地，活着，仅此而已。”